Auf dem Höhepunkt der COVID-19-Pandemie musste ein Hersteller medizinischer und diagnostischer Geräte jede Woche Tausende von Virustestkits von der Westküste der USA nach Großbritannien versenden, um sie an Krankenhäuser zu verteilen.Aber sie stießen wiederholt auf Herausforderungen mit ihrem Paketdienst – bis ZHYT mit einer flexibleren und zuverlässigeren Versandlösung für die kritische Gesundheitsfracht des Herstellers einsprang.
„ZHYT entwickelt und liefert Lösungen, die die Konkurrenz nicht bieten kann.“– Hersteller von Medizinprodukten
HERAUSFORDERUNG: Versandausfälle, Verzögerungen
Der bisherige Transportlogistiker des Kunden, ein großer globaler Paketdienstleister, konnte Wochenend- und Feiertagssendungen nicht ausnahmslos, mit großen Verzögerungen und Teillieferungen für die dringend benötigten COVID-19-Testkits durchführen.
LÖSUNG: Flexibler End-to-End-Service
Die Teams vor Ort von ZHYT in Nordamerika und Europa koordinierten die Sicherung der Express-Luftfracht über Nacht von San Francisco nach London über zwei Hauptfrachtführer sowie die Lieferung am selben Tag vom Heathrow International Airport zu den Londoner Einrichtungen des Kunden für die endgültige Kit-Vorbereitung und Verteilung.
Die ZHYT-Teams auf beiden Seiten des Atlantiks stellten dem Kunden außerdem von Anfang bis Ende minutengenaue Versandmeilensteinbenachrichtigungen zur Verfügung, sowie die Abholung am Standort des Kunden in San Francisco und Zollabfertigungsdienste.
Die ZHYT-Unterschiedsmacher
Flexible, anpassbare Lösungen mit Wochenend- und Feiertagsservice
Systemintegration, ständige Kommunikation mit AIT-Standorten in Europa ermöglicht einen 24/7-Betriebssupport
Eigene, lizenzierte Zollabfertigung
Proaktive, konsistente Updates mit persönlicher Note
Starke Carrier-Beziehungen, die Kapazität liefern
ERGEBNIS: Schnellere, konsistentere Lieferungen
Die Lösung von ZHYT unterstützte während der Pandemie nicht nur die pünktliche Lieferung von Tausenden von COVID-19-Testkits an britische Krankenhäuser und Schulen, sondern verkürzte auch die Lieferzeit des vorherigen Anbieters von drei auf zwei Tage.Der Kunde verlässt sich weiterhin auf ZHYT für dringende Lieferungen medizinischer und diagnostischer Geräte von San Francisco nach London sowie für laufende Projekte auf anderen globalen Handelsrouten.
Postzeit: 19. Oktober 2021